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PREGUNTAS FRECUENTES
GARANTIA
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Cuenta con garantíapor defectos de fábrica.
Solo nos envías una evidencia por WhatsApp y de inmediato la gestionamos. Le escribiremos cuando ordene su compra para que registre nuestros números
Enviamos nuestros productos probados y revisados, sin embargo damos la tranquilidad de la garantía.
Tiene garantía de 30 días por defectos de fábrica.
TIEMPO DE ENVIO
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A Bogotá entre 1 y 3 días; y al resto del país podría tardar entre 4 y 7 días hábiles. Es probable que llegue antes, por tanto le recomendamos tener guardado el efectivo.
Nota: Enviamos generalmente por Servientrega, Interrapidísimo, Envía o TCC, y en algunas ocasiones presentan novedades en carretera, por lo cual su pedido podría tardar un poco más, en casos aislados.
Cuando ordene su pedido, nos comunicaremos con usted para indicarle la transportadora encargada de su pedido.
SEGUMIENTO DE PEDIDO
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El tiempo de tránsito del servicio es proporcionado por la transportadora y excluye los fines de semana y días festivos. El tiempo de tránsito puede variar, particularmente durante la temporada de vacaciones.
DEVOLUCIÓN
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Para ser elegible para la devolución, su tiempo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.